Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu aşağıdaki yöntemlerle takip edebilirsiniz.
1. Sipariş Onay E-postası
Siparişiniz alındığında kayıtlı e-posta adresinize sipariş numaranızı içeren bir onay mesajı gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde ise kargo takip numaranızı içeren ikinci bir bilgilendirme alırsınız.
2. Hesabınızdan Takip
Üyeyseniz hesabım sayfasından geçmiş ve güncel siparişlerinizi, durumlarını ve kargo bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
3. Kargo Firması Üzerinden Takip
Gönderileriniz PTT Kargo ile teslim edilmektedir. Size iletilen takip numarasını kargo firmasının sorgulama sayfasında kullanarak gönderinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.
4. Bize Ulaşın
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa sipariş numaranızla birlikte bize ulaşabilirsiniz:
- WhatsApp: 0530 814 42 22
- Telefon: 0530 814 42 22
- E-posta: info@venosascarf.com
- Çalışma saatleri: Pazartesi – Cumartesi, 10:00 – 20:00

