Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında, sipariş verilmeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: [FİRMA ÜNVANI] (Marka: Venosa Scarf)
Adres: Hacıvat Mah. Sandıkçılar Sitesi 3. Meşe Sok. No: 13/A, 16290 Yıldırım / Bursa
Telefon: 0530 814 42 22
E-posta: info@venosascarf.com
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, miktarı, model kodu, rengi ve tutarı sepet ve ödeme sayfalarında ayrıntılı olarak gösterilir. Vergiler dahil toplam bedel, kargo ücreti ve varsa ek masraflar sipariş özetinde belirtilir.

3. Ödeme Şekli

Ödeme, mağaza ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri şifreli olarak ilgili bankaya iletilir ve tarafımızca saklanmaz.

4. Teslimat

Siparişler PTT Kargo ile gönderilir. Hazırlık süresi 1-3 iş günü, teslimat süresi 1-5 iş günüdür; yasal azami teslim süresi 30 gündür. Teslimat masrafları, ücretsiz kargo kampanyası sınırının altındaki siparişlerde alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, info@venosascarf.com adresine yazılı olarak yapılır.
İade kargo bedeli alıcıya aittir. Hijyen gereği denenmiş/kullanılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikayet ve İtirazlar

Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

7. Onay

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu ön bilgilendirme formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.