Gizlilik Politikası

Venosa Scarf olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

  • Kişisel Bilgiler: İsim, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler; sipariş oluşturma, üyelik ve iletişim formları aracılığıyla tarafınızca paylaşıldığında toplanır.
  • Otomatik Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü ve sitede geçirilen süre gibi teknik veriler otomatik olarak toplanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

  • Siparişlerin işlenmesi, ödemenin alınması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
  • Müşteri desteği sağlanması ve taleplerin yanıtlanması.
  • Mağaza performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
  • Onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.

3. Çerezler

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı özelliklerin düzgün çalışmasını etkileyebilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Venosa Scarf, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Siparişinizin tamamlanabilmesi için ödeme kuruluşları, kargo firması ve altyapı sağlayıcıları ile sınırlı veri paylaşımı yapılır. Yasal yükümlülükler gereği yetkili makamlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

5. Verilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Mağaza altyapımız SSL sertifikası ile korunmaktadır ve kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize erişme, bu verileri düzeltme, silme veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklardan faydalanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Hacıvat Mah. Sandıkçılar Sitesi 3. Meşe Sok. No: 13/A, 16290 Yıldırım / Bursa
  • Telefon: 0530 814 42 22
  • E-posta: info@venosascarf.com

7. Politika Değişiklikleri

Venosa Scarf, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayımlanır.